Politique de Confidentialité & RGPD

L'entreprise HumidiNord s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles, effectués à partir du site humidinord.fr, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entreprise HumidiNord. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à : humidinord@outlook.fr ou par téléphone au 06 61 64 86 21.

2. Données collectées & Finalités

Lorsque vous effectuez une demande de diagnostic gratuit ou que vous remplissez un formulaire de contact sur le site, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et Prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Code postal ou commune d'intervention
  • Description du problème d'humidité

Finalité : Ces données sont exclusivement utilisées pour recontacter l'utilisateur, établir un diagnostic technique personnalisé et proposer un devis gratuit pour les chantiers de traitement de l'humidité.

3. Durée de conservation des données

Les données de prospective enregistrées lors des demandes de diagnostic sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur, sauf obligation légale ou comptable spécifique liée à la réalisation de travaux de rénovation.

4. Gestion des Cookies & Mesure d'audience (GA4)

Ce site utilise des cookies de mesure d'audience anonymes via Google Analytics 4 (GA4) (Tag: G-66L88TPE4F) pour analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez refuser ou configurer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur internet.

5. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à : humidinord@outlook.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).